Over ons

Bij TelefoonhoesjesXL denken we met je mee. We kiezen voor bij de tijdse producten die aansluiten op de laatste trends in de mode- en fashionwereld. Telefoonhoesjes zijn van deze tijd. Je gebruikt ze de hele dag door, ze beschermen je kostbare smartphone en je kunt er eindeloos mee variëren. Wij zorgen dat jij het telefoonhoesje kunt vinden dat aansluit bij jouw stijl, outfit, moment of mood.

Behalve voor stijlvolle producten, zorgen we ook voor een heldere en goede service, waardoor je weet wat je kunt verwachten als je een product koopt bij TelefoonhoesjesXL. Dit betekent onder andere dat je profiteert van gratis verzending, een razendsnelle levering en een deskundige klantenservice die de hele week door bereikbaar is voor alle vragen.


De speerpunten van TelefoonhoesjesXL

Een stijlvol aanbod
We willen dat iedereen een leuk, stijlvol, persoonlijk of uniek product kan vinden en niet beperkt wordt door een klein aanbod. Daarom hebben we ervoor gekozen om een zo groot mogelijk assortiment producten samen te stellen waaraan we iedere dag blijven werken. Voorop staat dat de producten aansluiten bij de huidige trends, zodat je nooit ‘achter hoeft te lopen’. We hebben gekozen voor ‘simpele’ en merkloze producten, maar ook voor chique en duurdere producten van bekende merken. Zo kun je zelf kiezen wat bij jou past en kun je zelfs kiezen voor meerdere producten voor verschillende momenten of stijlen.


Eerlijke prijzen
Wij vinden dat een telefoonhoesje of accessoire betaalbaar moet zijn. Daarom vragen we normale prijzen voor onze producten. Natuurlijk heeft niet ieder product dezelfde prijs, maar we zorgen altijd voor een uitstekende prijs/ kwaliteit verhouding en een ruime keuze uit zowel voordelige als wat duurdere producten. Voor ieder wat wils! Mis je een product? Laat het ons dan weten. We zijn niet te beroerd om op zoek te gaan naar een product voor je. Als we een product kunnen vinden, bestaat de mogelijkheid dat we het opnemen in ons assortiment zodat je een product naar eigen smaak kunt bestellen.


Een goede service
Met alleen een stijlvol aanbod en eerlijke prijzen vinden wij dat we er nog niet zijn. Zonder een goede service kun je niet prettig online winkelen. Wij verstaan onder een goede service dat we goed bereikbaar zijn, de klant voorop staat en alles mag vragen, een snelle levering en duidelijkheid en transparantie. Voor iedere klant betekent dit dat:

  • we iedere werkdag te bereiken zijn van 08:00 tot 18:00 uur en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
  • we telefonisch en per mail te bereiken zijn
  • je bestelling nog dezelfde dag wordt verzonden als je deze vóór 21:00 uur hebt besteld en betaald
  • je nooit verzendkosten betaalt
  • je ook achteraf mag betalen nadat je je product hebt ontvangen
  • je je producten mag retourneren binnen 30 dagen

Gekeurd en wel

Voor extra betrouwbaarheid en zekerheid voor alle consumenten, zijn we aangesloten bij de Stichting Webshop Keurmerk. Dit betekent dat we goedgekeurd zijn en aan alle eisen voldoen om consumenten eerlijk en goed te kunnen bedienen. Dit betekent dat je veilig kunt winkelen zonder je zorgen te hoeven maken over betalen, retourneren of het ontvangen van je bestelde producten. Bekijk onze Webshop Keurmerk pagina als je meer wilt weten over de Stichting Webshop Keurmerk.


Contact

Je kunt ons zes dagen per week bereiken via de onderstaande gegevens. Ons team staat voor je klaar om alle vragen per telefoon of e-mail te beantwoorden. Neem gerust contact met ons op!

Telefoon: +31 (0)33-2022115
E-mail: info@telefoonhoesjesxl.nl

Je kunt ons op werkdagen van 08:00 uur tot 18:00 uur bereiken en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur. We proberen alle e-mails op werkdagen nog op dezelfde dag te beantwoorden.



Postadres
Postbus 87
3830 AB Leusden
The Netherlands
Vestigingsadres
Storkstraat 3
3833 LB Leusden
The Netherlands

Je kunt ons niet bezoeken op ons vestigingsadres, omdat we een webwinkel zijn.

KVK nummer: 58474579
BTW nummer: NL853055178B01

Bankrekening
Bank: Rabobank
Rekeningnummer: NL97 RABO 0301 5948 80
T.n.v. Telefoonhoesjesxl.nl
BIC: RABONL2U


LET OP: Indien je een bestelling hebt geplaatst via TelefoonhoesjesXL.nl en hebt gekozen voor betaling via bankoverschrijving, ontvang je een e-mail van onze betaalparter Buckaroo met daarin betaalinstructies en alle benodigde bankgegevens. De betaling vindt dus plaats via het betaalsysteem Buckaroo en niet via het bovenstaande bankrekeningnummer.