Privacy Policy

Je kunt erop rekenen dat wij zorgvuldig omgaan met jouw privacy en de persoonlijke informatie die jij ons geeft. Dit betekent dat deze informatie enkel gebruikt wordt om je bestelling zo snel mogelijk bij jou thuis te krijgen. Voor elk ander doel zullen we altijd eerst jouw toestemming vragen. TelefoonhoesjesXL zal je persoonlijke gegevens nooit aan derden verstrekken en enkel aan anderen ter beschikking stellen als zij betrokken zijn bij jouw bestelling. Ben je benieuwd naar de gegevens die wij van jou bewaren? Je kunt ze op elk moment inzien of bij ons opvragen. Ook bij vragen over ons privacybeleid hoef je niet te twijfelen. Onze klantenservice zal zijn best doen ze zo helder mogelijk te beantwoorden.


Waarom hebben we jouw gegevens nodig?


  • Als je bij ons een bestelling plaatst, moeten we deze natuurlijk bij jou kunnen bezorgen. Ook houden we je graag op de hoogte van de vordering van je bestelling. Dit kunnen we niet doen zonder je naam, afleveradres, e-mailadres en enkele betaalgegevens te weten.

  • Om de website op jouw persoonlijke voorkeuren af te stemmen, slaan we enkele gegevens over je bestelling en je gebruik van onze website op. Zo kunnen we je bijvoorbeeld producten aanbevelen waarvan we denken dat je ze interessant vindt. We doen dit alleen met jouw toestemming.

  • Soms hebben we speciale aanbiedingen of bijzondere acties. Als je ons hiervoor toestemming geeft, gebruiken we je e-mailadres om je hiervan op de hoogte te houden. Bedenk je je, en ontvang je onze informatie liever niet meer? Jammer, maar geen probleem. Stuur ons een e-mail op info@telefoonhoesjesxl.nl en we zullen je met rust laten.

  • Heb je een TelefoonhoesjesXL account? Dan bewaren wij jouw persoonlijke gegevens, zoals je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Je kunt dan snel een bestelling plaatsen zonder deze informatie telkens zelf te hoeven invullen. Natuurlijk gaan we voorzichtig om met deze informatie. Voor de zekerheid hebben we het enkel opgeslagen op een Secure Server.

  • We kunnen een hoop leren van jouw bezoek. De gegevens over jouw gebruik van onze site helpen ons onze site te verbeteren.

  • We horen graag wat je van ons vindt. Is je bestelling snel geleverd en overtreft het je verwachtingen? Dan ontvangen we graag een complimentje. Ook als je ontevreden bent horen we graag wat we beter kunnen doen. Als je een recensie schrijft die niet voldoet aan de algemene voorwaarden van onze site, kunnen we er natuurlijk wel voor kiezen om je bijdrage niet te publiceren.

Cookies

Misschien is het je opgevallen, bij je bezoek aan onze website vermeldden wij bovenaan dat wij gebruik maken van cookies. Dit zijn kleine bestandjes die je browser opslaat en die wij gebruiken om je te herkennen wanneer je onze website weer bezoekt. Wij vinden dat fijn, want zo kunnen we de website verbeteren en afstemmen op jouw persoonlijke voorkeuren. Liever geen cookies van ons? Bij je browserinstellingen kun je ervoor zorgen dat wij je overslaan bij het uitdelen van cookies.


Veiligheid

Wij beseffen ons dat jouw privacy een voorzichtige omgang verdient. Wat ons betreft zijn jouw gegevens van jou en helpen we je dat zo te houden. Pottenkijkers en afluisteraars houden we buiten de deur door, wanneer nodig, gebruik te maken van een Secure Socket Layer (SSL) verbinding. Zo worden bijvoorbeeld al je betaalgegevens versleuteld voordat ze over internet verstuurd worden. Een prettige bescherming dus.